Vergelijking
Een klassieke IT-partner levert hardware, licenties en een helpdesk die de telefoon opneemt als er iets stuk is. Een onafhankelijke consultant levert advies en uitvoering, maar verdient niets aan wat u koopt. Dat is geen kwestie van beter of slechter. Het zijn twee verschillende diensten, en veel bedrijven hebben ze allebei nodig.
| Op dit punt | Klassieke IT-partner | Onafhankelijke consultant |
|---|---|---|
| Iemand bereikbaar als er nu iets stuk is | Ja, een helpdesk met openingsuren en meerdere mensen | Beperkt: één persoon, met afspraken over bereikbaarheid |
| Hardware leveren en vervangen | Ja, dat is een kernactiviteit | Nee, ik verkoop geen toestellen |
| Licenties leveren | Ja, en daar zit vaak de marge | Nee, en dat is precies het punt |
| Belang bij dat u minder afneemt | Nee, minder licenties betekent minder omzet | Ja: mijn waarde zit in het resultaat, niet in het volume |
| Diepgang in Azure, Entra ID en governance | Wisselend; sterk bij de grotere partners, beperkt bij de kleinere | Het vak zelf. Dit is waar de jaren enterprise-ervaring zitten |
| Continuïteit bij ziekte of vakantie | Sterk, er zijn meerdere mensen | Zwakker; op te vangen met documentatie en afspraken, maar wel echt een verschil |
| Vast aanspreekpunt dat uw zaak kent | Wisselend, vaak een ticketnummer en wisselende namen | Ja, altijd dezelfde persoon |
| Procesautomatisering en AI | Zelden. Het is een ander vak dan infrastructuurbeheer | Ja, dit is de tweede helft van wat ik doe |
u vooral iemand nodig hebt die de telefoon opneemt als een printer of laptop het begeeft, en u niet wil nadenken over waar hardware vandaan komt. Dat is een reële behoefte en ik vul ze niet in.
u een concrete vraag hebt waar geld of risico aan hangt: betalen we te veel, staat onze beveiliging juist, kan dit werk geautomatiseerd worden. Dat is werk met een begin en een einde.
u een partner hebt die goed werk levert op de dagelijkse ondersteuning, maar u een tweede mening wil over de architectuur, de kosten of de beveiliging. Dat is een gezonde combinatie, geen wantrouwen.
uw omgeving klein en overzichtelijk is, uw partner transparant factureert en u geen terugkerend administratief werk hebt dat geautomatiseerd kan worden. Dan is de gratis check een half uur dat u niets oplevert, en dat mag u van mij weten.
Omdat een lijstprijs voor dit werk altijd fout is. Een licentie-audit bij een bedrijf van acht mensen met één licentietype is iets heel anders dan bij zestig mensen met vier types, Azure ernaast en een omgeving die nooit opgekuist is. Een prijs op de website zou dus ofwel te hoog zijn voor de eerste, ofwel te laag voor de tweede, en dan volgt er meerwerk achteraf. Dat is precies wat ik niet wil.
Nee. Ik verkoop geen licenties en krijg geen commissie van Microsoft of van welke leverancier ook. Dat is precies waarom ik u kan aanraden om minder licenties te nemen, of om iets niet te doen. Een partner die aan uw licenties verdient, heeft die vrijheid niet.
Een terechte vraag. Daarom documenteer ik alles wat ik bouw en beheer, en houdt u zelf altijd het eigenaarschap over uw omgeving en accounts. U bent nooit afhankelijk van mij om ergens binnen te raken. Voor doorlopend beheer maak ik afspraken over vervanging bij langere afwezigheid. Wat u koopt is expertise, geen gijzeling.
Een half uur, kosteloos en vrijblijvend. We kijken samen naar uw licenties, uw beveiliging en het werk dat elke week terugkomt.